问题描述：
点击报表菜单中的厅事业支出舍位表出现“无法打开报表”的提示。打开报表存放路径发现该报表存在
解决方法：
由于舍位表出现故障造成。删除厅事业支出舍位表，重新用厅事业支出明细表舍位即可。
备注：
舍位报表出错
问题名称
舍位报表出错
运行环境
问题描述：
舍位表增加表页重新计算后进行舍位时“报表错误”
解决方法：
删除\ufsoft80\ufo\目录下的相应舍位表及舍位rbk、舍位前的rbk文件再进行重新舍位平衡。
备注：
操作前最好备份报表。
报表无法取数
问题名称
报表无法取数
运行环境
问题描述：
报表在输入关键字后没有取到数
解决方法：
应设置账套初始。
备注：
报表排版错误
问题名称
报表排版错误
运行环境
win98
问题描述：
打印“资金平衡表”预览时发现第七行跳到第一行
解决方法：
报表的“页面设置”中的行列范围中修改为第七行到第七行，因此出现上述问题。把他修改为第一行到第五行即可。
备注：
报表汇总程序不能正常运行
问题名称
报表汇总程序不能正常运行
运行环境
问题描述： 在执行报表汇总程序时，程序不能正常运行，在错误提示中有一条提示为“打开报表错误”。
解决方法： 在R盘目录下删除temp2.rep文件。再执行报表合并程序，运行正常
备注：
05表计算没有数据
问题名称
05表计算没有数据
运行环境
U8/SQL7
问题描述：
计算05表时，辅助表填写无误，但是就是不能计算出数据，而账簿中实际上是发生了数据。
解决方法：
检查账簿中的业务处理中的部门核算是否有，如果有其部门核算中所选择的部门是否正确。如果不正确报表计算就没有数据。
备注：
系统管理
不能输出数据
问题名称
不能输出数据
运行环境
win98--u8.20
问题描述：
在输出账套时提示“无效属性值”
解决方法：
在zt999目录下查找1.vst/2.vst/fatail/fatitle等文件并拷贝到出错的账套目录下
备注：在公司电脑上处理过
输出数据出错
问题名称
输出数据出错
运行环境
问题描述：
在“系统管理”中“输出”数据时出错“无效属性值”
解决方法：
首先以账套主管身份注册，输出该年度数据，然后再引入以前以系统管理员的身份备份的数据，再以账套主管身份注册引入刚刚备份的年度财务数据。
备注：
不能正确安装u8
问题名称：
不能正确安装u8
运行环境：
win2000 u8
问题描述：
安装u8软件时提示如下：
提示一“c:\winnt\system32\msvb
vm50.dll”
提示二：部分系统文件已经更新，必须重新启动windows，重新启动后请行运行系统管理进行建账或数据升级 按回车重新启动”
重启后不能正常安装
解决方法：
1、找到“c:\winnt\system32\msv
bvm50.dll”文件，
2、将其剪切到桌面
3、重新安装
安装成功
备注：
整个财务软件运行速度慢或每隔4-5分钟财务软件系统停止1-2分钟
问题名称
整个财务软件运行速度慢或每隔4-5分钟财务软件系统停止1-2分钟
运行环境
win98
u8.20
u8.21
问题描述：
整个财务软件在运行过程中速度十分慢，或每隔4-5分钟财务软件系统停止1-2分钟
解决方法：
ip 地址没有静态指定而是由计算机动态分配ip地址。
重新静态指定ip地址即可。
备注：
九江公路分局各单位
赣州南康段
sa口令解决方案
问题名称
sa口令解决方案
运行环境
问题描述：
1、在打开模块的时候，出现sa口令；
2、在打开系统管理时出现连接不上数据库的问题。
解决方法：
1、 将d：\ufosoft80\ufsub.mdb、ufsub.ldb、ufsystem.mdb、ufsystem.ldb文件拷贝到c:\windows\system\ufodmsql，点击d:\ufsoft80\app\afattach.exe;
2、 启动系统管理即可。
备注：
sa口令的问题
问题名称
sa口令的问题
运行环境
win98—u8.21
问题描述：
在启用系统管或其它模块时报”请输入sa口令”的错误。
解决方法：
1、如果右下角数据库未启用则请先启动数据库。
2、可能是系统文件msad015..dll出错可以重新拷一个新的msad015..dll
3、如果是分局的服务器则可能是安装sql2000时在安全选项中没有选择windows和sqlserver集成验证方式。可以在企业管理器中选择windows和sqlserver集成验证方式.
备注：
不能引入备份数据
问题名称
不能引入备份数据
运行环境
win98 u8.21
问题描述：
在引入备份数据时出错“备份源盘不能更新，不能恢盘”
解决方法：
该问题是因为备份文件，属性中有“只读”属性，将文件只读属性去除即可解决问题；
备注：
引入帐套时有时不覆盖原帐套
问题名称
引入帐套时有时不覆盖原帐套
运行环境
问题描述：
在系统管理引入帐套时，不会覆盖原帐套
解决方法：
原因：目标帐套与源帐套中，信息文件uferpact.lst中的io号不对，解决：先将目标帐套引出然后打开相应信息文件拷贝io号，源帐套信息文件覆盖io号，再次引入源帐套可成功。
备注：
安装数据库和软件后运行系统管理产生的问题
问题名称
安装数据库和软件后运行系统管理产生的问题1
运行环境
win98 win2000 u8.21
问题描述：
操作时提示：用友软件连接不到sql数据库或sa口令已修改。
解决方法：
手动启动sql服务后再启动u8管理软件的服务。
备注：
软件无法找到sql的mssqlserver服务或者u8管理软件的服务本身没有启动
安装数据库和软件后运行系统管理产生的问题
问题名称
安装数据库和软件后运行系统管理产生的问题2 运行环境
win98 win2000 u8.21
问题描述：
服务和数据库均正常，但操作时仍然提示：用友软件连接不到sql数据库或sa口令已修改。
解决方法：
从企业管理器的属性的安全性页中选择windows和sql server集成验证方式。
备注：
备份时出错
问题名称
备份时出错
运行环境
win98—u8.21
问题描述：
在输出账套时提示“无效属性值”
解决方法
1、在zt999目录下查找1.vst/2.vst/fatail/fatitle等文件并拷贝到出错的账套目录
或者
2、在系统管理中以账套主管的身份登录后在年度账中输出年度账，系统管理的身份把原来成功备份的数据引入，再以账套主管的身份引入年度备份数据。
备注：
登录出错
问题名称
登录出错
运行环境
win98—u8.21
问题描述：
1、软件模块注册后提示”错误号16，造成无法登录”
解决方法
将ufsystem..mdb中的ua_account表中有关错误的账套路径修改为实际账套路径
备注：
单据锁定
问题名称
单据锁定
运行环境
问题描述：
在运行总账，工资，固定资产时出现提示“。。正在做。。操作”
解决方法：
在系统管理中认admin身份进入系统管理，在视图中清除单据锁定。
备注：
引入账套
问题名称
引入账套
运行环境
问题描述：
引入账套时出现另外一个文件夹“d:\wf821”
解决方法：
修改uferpact.lst文件中的wf821为ufsoft80
备注：
数据备份
问题名称
数据备份
运行环境
问题描述：
账务数据库的几种备份和恢复方法
解决方法：
一、 备份方法：
①从系统管理里作备份,包括帐套的备份和年度帐的备份,这种份的优点是简单,易操作,压缩性好,占用硬盘空间小,但速度慢,并且如果是软件出现故障的情况下,可能无法进入系统管理.
②从enterprise manager里做数据库的备份.每个数据库都有一个单独的备份.这种备份的优点是备份速度快,如果对sql server有一定了解的话,也是很简单的.
③如果sql server无法启动的话，上述两种方法都是无效的，只能采用复制物理文件的方法，把用户帐套的ufdata.mdf ufdata.ldf 和ufsystem.mdf 和ufsystem.ldf
二、 恢复方法：
①如果有帐套的备份的话，直接使用系统管理里的帐套引入功能就可以了。在这种情况下，一些操作员的权限信息可以丢失，可以重新赋予权限，也可心恢复原来的ufsystem系统控制库
②如果是年度帐的备份，并且软件中还有这个帐套和年度的话，可以用帐套主管注册，然后从年度帐菜单下引入；如果是没有这个帐套存在，就要在系统管理中新建一套帐，建帐时只要注意启用日期、行业性质、帐套主管即可，其他均可忽略，然后把备份中的ufdata.ba_ 用app目录下的ufuncomp.exe 将它解压缩为ufdata.bak 再将此文件在enterprise manager 里restore 即可
③通过enterprise manager 做的单个数据库的备份的和年度帐的备份可以通过 restore database 功能来操作，具体过程为 右键该数据库—所有任务—还原数据库—从设备—选择设备—磁盘—添加—浏览该文件—确定， 在选项标签里把‘强制还原’选上，移至的物理文件名为 该帐套的目录和文件名。然后就可以正常恢复了。
④如果是从其他数据库的备份信息里恢复的话，就可以选择还原自数据库，然后在参数处查找该数据库和数据库的备份信息。在选项标签里把‘强制还原’选上，移至的物理文件名为 该帐套的目录和文件名。然后就可以正常恢复了。
⑤如果是帐套的备份，而该帐套又包含很多个年度，可以先将该文件解压缩，然后通过方法③所述找到该备份文件（备份设备），查看该设备的内容，选择要恢复数据库对应的备份号（每个年度一个号），在选项标签里选强制恢复，配置正确的物理文件位置
⑥如果只有ufdata.mdf（数据库文件）,ufdata.ldf（日志文件）可以运用系统数据库（master）里的系统存储过程 sp_attach_db 来恢复，具体操作过程：在query analyzer 或者 dos 里的osql 命令来实现，exec sp_attach_db '数据库名','参数1(第一个物理文件的目录及文件名)','参数1(第二个物理文件的目录及文件名)' 如 exec sp_attach_db 'ufsystem','d:\wf821\admin\ufsystem.ldf','d:\wf821\admin\ufsystem.mdf'
注:如果是该数据库为灰色,则需要先断开该物理文件与数据库的连接, 使用sp_detach_db 语法: exec sp_detach_db '数据库名'
⑦如果是只有mdf 文件（数据库文件），则需要另外一个系统存储过程sp_attach_single_file_db
具体语法为 exec ap_attach_single_file_db 'ufsystem','d:\wf821\admin\ufsystem.mdf'
⑧stop sql server service ,replace physname by new files and start sql server service. 其实这一种方法也可以应用于当数据库出现损坏的情况，利用sql server 在启动时主动检测数据库是否完好的功能。
备注：
工资项目等不能设置
问题名称
工资项目等不能设置
运行环境
问题描述：
在工资中操作“工资项目设置”“选项‘时报错”本功能需要退出其他功能才能进行“
解决方法：
在系统管理中以“系统管理员“身份注册后在”视图“下”清除单据锁定“即可。
备注：
备份报错
问题名称
备份报错
运行环境
问题描述：
引入财务备份数据时报错‘备份信息文件无效“
解决方法：
可能是由于备份文件“uferpact.lst‘被修改或者被破坏，使用notepad方式打开” uferpact.lst “文件把”versionex=v8.20“改为” versionex=v8.21“
备注：
